Dodaj ogłoszenie
Ogłoszenie

Superbohater obsługi Klienta z językiem niemieckim

1677
Cena: 0,00 PLN

Podziel się:

Wyślij wiadomość: zostanie ona dostarczona pod adres e-mail ogłoszeniodawcy.

Captcha
Przepisz kod z obrazka

Firma: Teleperformance Poland
Miasto: Katowice
Kod pocztowy: 40-155
Ulica: Konduktorska 37
Strona www: http://karieratpg.pl/
   
dodano: 2017.08.08
ważne do: 2018.08.03
wyświetleń: 184

Szczegóły oferty:

Teleperformance to lider w outsourcingu sił Contact Center. Obecnie posiadamy 340 centrów obsługi klienta w 74 krajach z ponad 217.000 stanowiskami pracy. Prowadzimy interakcje w 265 różnych językach i dialektach występując w imieniu największych międzynarodowych przedsiębiorstw działających w różnych branżach. Oddział w Katowicach, oficjalnie otwarty w styczniu 2015 roku jest dedykowanym centrum obsługi klienta niemieckojęzycznego.
 
Aktualnie, dla jednego z naszych czołowych klientów – absolutnego lidera branży e-commerce poszukujemy uzdolnionych językowo osób do obsługi klienta biznesowego z krajów takich jak Szwajcaria, Niemcy oraz Austria

Zakres obowiązków:
  • merytoryczne wsparcie klienta biznesowego z krajów niemieckojęzycznych(B2B)
  • kontakt przychodzący przy pomocy 3 kanałów: chat, mail oraz telefon
  • odpowiadanie na zapytania związane ze statusem produktów i płatności
  • bieżąca kontrola stanu zamówień oraz ruchu w serwisie internetowym
  • pomoc w optymalizacji ogłoszeń dotyczących sprzedaży przedmiotów

Oferujemy:
  • umowę o pracę
  • grafik dostosowany do Twoich preferencji
  • dofinansowanie do karty Multisport lub prywatnej opieki medycznej
  • premię uzależnioną od wyników
  • profesjonalne szkolenie wdrażające
  • miejsce pracy w jednym z najnowocześniejszych biurowców w Polsce

Wymagania:
  • znajomość niemieckiego na poziomie minimum B2
  • zorientowanie na klienta
  • umiejętność nawigacji w środowisku internetowym
  • praktyczna wiedza z zakresu MS Office
  • chęć do nauki i przyswajania wiedzy

Jeżeli chcesz pracować w firmie, która rozwija się razem z Tobą, aplikuj do nas! 
Reklama
Zareklamuj się